●深圳特区报记者张程
互联网及科技的发展使当代人生活的社交重心不由自主地向互联网倾斜,就连消费、理财也都开始越发依赖互联网带来的高效与便捷,以科技创新为推动力的金融科技因此应运而生。近日,一场主题为“科技让理财更快乐”的行业分享会在深圳举行,多位业界专家认为,技术的创新将逐渐打破传统金融机构的限制,未来包括理财机器人在内的实验性产品将悉数问世。
●金融服务要个性化
“在海外,美国的betterment、wealthfront等公司走在了这一领域的尖端,引领着金融科技的创新潮流。在国内,阿里、腾讯、百度以及京东几家巨头均投身这一蓝海并深度布局。”中国首席数据官联盟专家组成员、金融行业大数据应用和互联网金融资深专家鲍忠铁现场对金融科技的相关背景和知识进行了一番“科普”。
鲍忠铁认为,金融科技以技术为支撑,提高了金融服务的效率,极大地降低投资人的金钱、时间成本,给用户提供更好的体验。“比如指纹识别、人脸识别、无卡取款等等,不仅使用户在取现方面更加便利,在金融支付上也更加安全。”
在他看来,成功的金融科技商业模式策略应当是,通过与b端合作的模式批量获取有效c端客户;利用互联网和移动设备为客户提供纯线上服务,简化业务流程,优化产品界面,改善用户体验;运用大数据和云计算提供基础信息支持,实现金融服务个性化;以细分市场作为切入点,专注服务特定类型客户,并提供相关增值服务。
●用技术创新打破传统限制
涉及金融和科技两大领域,普通人不免会觉得有些过于深奥高端、难以理解。但活动主办方、铜板街副总裁洪浩认为,金融科技并不是遥不可及的概念,它在大数据、云计算等方面的应用与未来的理财息息相关。
“传统理财费时、低效、门槛高,因此互联网金融服务提供商需要从低门槛、纯线上、体验好、安全稳健等关键点出发,用技术创新来打破传统金融机构在时空上的限制。”洪浩表示,大数据+云计算可以帮助大家更好地选择理财产品,知道自己的理财需求。“云计算中更多纬度,更多条件的判断,能让你更清楚地知道自己的理财目标和渠道是什么。”
●人工智能跨界互金领域
人工智能作为当前的火热产业之一,在互金领域中可以扮演怎样的角色?针对这一问题,铜板街数据研究院负责人单黄勇给出答案——投资顾问。
“互联网金融的发展对理财顾问提出了新的要求,如服务的人群更广,更关注流动性和风险,更精确地帮助人们理财,而人工智能可以更好地实现这些要求。”他指出,人工智能在寻求投资中,依托于一个分布式规划前景。“在借助大数据深入研究的情况下,人工智能可以根据量化出的客户风险承受能力、投资偏好、投资模型等情况,给客户提供投资策略,实现客户的真正投资诉求。”
他透露,铜板街目前正在开发的问答式理财机器人,具有模拟真人交谈功能,可真正去挖掘客户需求,以和客户沟通历史行为评判,为客户提供投资建议,并且表达方式简洁明了,不久即可问世。